производство · Юрий, собственник.
Ключевые результаты
| Показатель | Результат | |---|---| | −5% | снижение выручки при падении рынка на 30% | | ×2 | цель удвоения выручки (выход в Санкт-Петербург) |
§ Кейс · 10 · Производство · солнцезащита
→ Кейс · 10
Производство
и продажи солнцезащиты.
производство · Юрий, собственник
Производство солнцезащиты · цех
фото · производство
→ Fig. 01 · Производство солнцезащиты
«Сработала книга.»— Юрий, собственник
Юрий осознал, что работает несистемно, и начал искать наставника. Сначала купил мою книгу «IRON-менеджер», начал самостоятельно внедрять утренние планёрки и уже на этом этапе получил первые результаты. Однако быстро понял: чтобы ускорить изменения, нужна более глубокая работа. Принял решение пройти обучение в «Школе булатных менеджеров». Так начался наш проект.
Три точки слома.
§02 · Проблемы
Три точки слома.
Команда и управление
- Люди работают, но медленно и без инициативы.
- Управление носит интуитивный характер.
Финансы и продажи
- Финансы ведутся «на коленке».
- Качественный продукт, но слабые показатели прибыли.
Собственник
- Внутренний кризис: «Куда и как двигаться дальше?»
- Большой опыт в продажах, но не удалось придать компании необходимую скорость.
Знания и заблуждения.
§03 · Причины
Знания и заблуждения.
- Собственнику не хватало знаний и навыков системного управления.
- Сильно мешали заблуждения о «бирюзовой компании» и о том, что сотрудники должны работать самостоятельно — без контроля и напоминаний.
- Отсутствовали стандарты и понимание того, как добиваться их исполнения.
- Собственник, как «хороший человек», пытался вдохновлять сотрудников на «подвиги», но это не давало результата.
«Когда начали внедрять утренние планёрки, сразу стало понятно: целый отдел из трёх человек вообще не знает, как спланировать свой рабочий день. Из-за этого их задачи оставались только на словах, а сами они просто «проедали» не только время, но и 2,4 миллиона рублей в год.»— Юрий, производство солнцезащиты
Стадия 1 — порядок.
§04 · Что было сделано
Стадия 1 — порядок.
01
Операционный порядок
Уже в процессе обучения в «Школе булатных менеджеров» утренние планёрки и вечерние отчёты показали, кто работает, а кто «бьёт балду».
02
Новый уровень делегирования
Собственник понял, что около 70% его ежедневной работы — задачи более низкого уровня. Преодолел внутреннее сопротивление и научился передавать сложные проекты новым сотрудникам.
03
Показатели и графики
Все показатели переведены в таблицы и графики, которые анализировались на отчётных совещаниях.
Стадия 2 — канбан и продажи.
§05 · Что было сделано
Стадия 2 — канбан и продажи.
01
Управление проектами
Ввели доски Канбан. Движение проекта можно отследить и понять, на каком этапе он находится. Сотрудники получили наглядный инструмент анализа своей работы.
02
Система продаж и найма
Переработали систему продаж и систему найма. Полиграфическая презентация компании, методика глубокого собеседования для оценки продавцов и РОПа.
03
Управление РОПом
Чётко определили ежедневные задачи РОПа. Собственник понял, как управлять РОПом и какие требования предъявлять на отчётных совещаниях.
04
Стратегия развития
Проработали стратегию выхода на рынок Санкт-Петербурга.
Удержались на −5% при падении рынка −30%.
§06 · Результаты
Удержались на −5% при падении рынка −30%.
- Стратегия и управление. Новая стратегия придала уверенности в развитии на 3 года. Выход на рынок Санкт-Петербурга с целью удвоения выручки.
- Управление компанией стало для собственника простым и понятным.
- Процессы и контроль. Движение проектов по доскам Канбан упростило анализ продаж.
- Команда и найм. Заработала новая система найма. В компанию пришли более сильные продавцы.
- Взрывная адаптация. Собственник стал вводить сотрудников в должность за 2 дня.
−5%
снижение выручки
при падении рынка на 30%
×2
цель удвоения выручки
(выход в Санкт-Петербург)
Хотите такой жерезультат?
Хотите такой же
результат?
30 минут на диагностику — посмотрим вашу команду, цифры и узкие места. Если программа не подойдёт — скажу прямо.
Записаться на диагностику 30 минут · бесплатно ← Все 10 кейсов
Хотите такой же
результат?
Расскажите о вашей задаче — подберём формат работы.